Гарантія роботи сайту

Опис гарантій роботи створеного сайту

Які ми надаємо гарантії роботи сайту?

Після здачі проекту, ми надаємо місяць безкоштовної підтримки для допомоги у вирішенні всіх можливих питань, які стосуються користування сайтом. Тобто, після закічення роботи над сайтом та повної оплати ми все ще продовжуємо роботу над проектом, але вже разом з Вами.

В більшості випадків ми надаємо консультації та допомогу клієнту і по закінченні тестового місяця.

Всі гарантії описуються в договорі, складеному від імені ТзОВ «Сайт Імідж».

Замовити створення сайту зараз

Які Ви надаєте гарантії захисту від взлому?

Всі створені за допомогою системи управління сайтами ImageCMS проекти отримують пожиттєву гарантію від взлому системи, якщо вона виникла з вини недопрацювання технічної частини.

Якщо Ви разом із створенням сайту замовите в нашої компанії ще й підтримку сайту, тоді ми надамо гарантію на всі види влому чи перегрузки протягом всього часу перебування сайту на нашому сервері.

Замовити створення сайту зараз

Як відбувається гарантійне обслуговування?

У випадку виявлення взлому сайту чи знаходження технічних недоліків, які виникли з вини нашої компанії, ми одразу після запиту в нашу службу підтримки починаємо виправлення виниклих недоліків.

Час реакції служби підтримки у випадку взлому чи перегрузки сайту - до 24 годин, у випадку технічного недоліку - до 48 годин.

Замовити створення сайту зараз

Пояснення до розділу "гарантія на створення сайту"

Вина нашої компанії - це недопрацювання чи неточності настройки системи управління змістом та недоліки, які виникли по цій причині. Якщо недоліки чи взлом сайту виникли за виною третіх сторін, на приклад - через хостинг, замовлений в сторонньої компанії чи крадіжки логіна(пароля) доступа до сайту, наша компанія не несе гарантійної відповідальності, а виправлення проводить в якості підтримки сайту.

Перегрузка сайту - це нагрузка на системні ресурси сервера за допомогою сайту(може бути під час атаки хакерів чи використання складних операцій), в результаті якої сайти чи сервер можуть відключитися та не працювати деякий час.

Технічні недоліки - це некоректна робота технічного модуля, може статися при неправильній роботі з адмінстративною частиною чи панеллю управління хостингом сайту.

Дивіться також

На замітку

Компанія "Сайт Імідж" є лідером в сфері створення сайтів з багаторічним досвідом роботи.

Ми входимо в число тих 5% розробників нашої країни, які займаються повним циклом роботі і при цьому розуміють важливість кожного етапу.

Ми запатентували першу українську OpenSource систему управління сайтами ImageCMS, яка стрімко розвивається і вже входить в десятку систем управління в СНД, а число розробників та партнерів постійно збільшується.

На стадії патентування спеціальна програма "Інтерактивні маркетингові рішення", яка призвана забезпечити максимальну вигоду для бізнеса клієнтів компанії "Сайт Імідж" від вкладання коштів у сферу веб-розробок.

Чому ми лідери?
Наші інновації
Замовити зараз