Продвигаем интернет-магазин: руководство из 20 шагов

В данной статье мы обратимся к внешнему продвижению, которое, наряду с внутренней SEO-оптимизацией проектов, также является эффективным способом вывода в ТОП поисковой выдачи вашего веб-ресурса и привлечения потенциальных клиентов на сайт. Руководство состоит из 20 пунктов, реализация которых рассчитана на 3 месяца. Оно предусматривает мероприятия от определения ниши для бизнеса и до повышения узнаваемости бренда. Следуя намеченному плану, вам гарантированно удастся избежать тех ошибок, которые чаще всего допускаются при раскрутке интернет-магазинов, и достигнуть поставленных целей.

Проведение подготовительных работ

1. Постановка целей

Процесс SEO-продвижения проекта требует определения основных целей раскрутки: чего вы хотите добиться? на какие результаты рассчитываете? Каким образом планируете проверять и контролировать достигнутый эффект?

Основными целями SEO-оптимизации могут быть:

• вывод сайта в ТОП в поисковиках по ряду определенных ключевых запросов;
• достижение более высоких, чем у конкурентов, показателей в коммерческой деятельности;
• раскрутка бренда, работа над его популяризацией;
• поднятие уровня продаж в интернет-магазине посредством увеличения его посещаемости;
• увеличение конверсии сайта;
• поиск заинтересованных в приобретении товаров и услуг клиентов;
• зарабатывание денег на рекламе и пр.

В процессе SEO-оптимизации можно решать и любые другие задачи, которые определяются особенностями вашей деятельности. Выбрав цель, вы сможете составить план раскрутки и разработать приемлемые методы анализа полученных результатов. Но теперь представьте, что ваша цель точно такая же, как и у большинства владельцев веб-ресурсов – поднять свой сайт в поисковой выдаче с целью обеспечения потоков клиентов по тематическим запросам. Это говорит о том, что придется предпринять меры, которые приведут к успеху именно ваш проект.

2. Определение ниши и доли рынка

Задача наполовину решена, если вы уже точно знаете, что хотите продавать своим клиентам. Если же конкретных идей пока нет, то нужно тщательно проанализировать рынок и убедиться, что вашего стартового капитала будет достаточно для того, чтобы добиться результата в условиях высокой конкуренции. Если бюджет ограничен, то планирование массовой торговли дорогостоящими товарами – не самое оптимальное решение.

Важный этап – анализ потенциальных конкурентов. Благодаря этому можно определить максимально прибыльную нишу. Необходимо сделать следующее:

• определить товары, которые пользуются повышенным спросом;
• вычислить долю конкурентов на рынке;
• проанализировать маркетинговые стратегии, которые используют для продвижения потенциальные конкуренты.

Найти всю необходимую информацию можно, воспользовавшись специализированными сервисами:

• Google AdWards: Keyword Planner – сервис позволяет бесплатно проанализировать статистику по выбранным ключевым словам, а также произвести оценку трафика;
• Яндекс.Wordstat – также можно провести анализ и подбор ключевых слов, но статистика будет основываться только на данных Яндекса;
• Google Trends – отслеживание динамики изменения популярности товаров.

3. Правильно структурируем каталог интернет-магазина

Процесс сортировки данных о товарах из интернет-магазина, которые основываются на определенных критериях, называется каталогизацией. Благодаря этому информация принимает системный вид, что значительно ускоряет и упрощает поиск необходимых товарных позиций. Правильно составленный каталог – это помощь не только покупателю, но и администратору. Это позволит быстро найти необходимые товары и внести изменения.

Логичный и продающий каталог необходим для таких целей:

• удобная для покупателей презентация товаров;
• увеличение продаж;
• автоматизированная обработка информации о товарах;
• оперативное управление товарами администратором;
• ведение статистики продаж;
• учет товарооборота и реализации товаров;
• повышение интернет-магазина в выдаче поисковых систем.

Существует множество способов создания настоящего продающего каталога. Что касается подготовительного этапа, то по каждому из пунктов мы готовы предоставить бесплатную консультацию.

Первый месяц продвижения

Особенность этого периода – максимальная загруженность. Поэтому продвижение интернет-магазина в первый месяц может обойтись дороже. Но все же качественно выполненная работа гарантированно даст свой результат. Далее рассмотрим, с чего же стоит начинать SEO-продвижение интернет-магазина.

4. Применяем аналитику, сервисы для проверки позиций

Для начала необходимо подключить Яндекс.Метрику, Яндекс.Вебмастер, Google Analytics, Google Webmaster Tool. С помощью этих инструментов вы сможете легко отслеживать результаты продвижения своего проекта и динамику его развития. Необходимо также анализировать позиции по поисковым словам и поисковому трафику. Для этого подойдет сервис http//seranking.ru или подобный ему.

Важно: переходить к следующему этапу можно только тогда, когда полностью выполнен предыдущий. Также необходимо убедиться в соответствии своего веб-ресурса рекомендациям, касающимся аудита интернет-магазинов. Если этого не сделать, то проведение последующих работ может потребовать гораздо больше времени или же вообще окажется безрезультатным.

5. Составление семантического ядра

После того, как была подключена аналитика, необходимо приступать к привлечению заинтересованных клиентов на страницы своего проекта. Один из самых популярных и эффективных способов – продвижение в поисковых системах, а начать его необходимо с составления семантического ядра.

Что такое семантическое ядро сайта (СЯ)? Это совокупность поисковых слов и фраз, которые могут наиболее точно описать особенности вашего вида деятельности или товары (услуги), которые предлагаются. Подобрать поисковые слова для интернет-магазина можно, воспользовавшись специальными сервисами. Среди бесплатных, как уже упоминалось, -  Yandex Wordstat и Google AdWards. С их помощью можно определить частотность слов по интересующим вас регионам.

При составлении СЯ запросы собираются из всех потенциальных источников. Это могут быть конкуренты, базы ключевых слов, прайс-листы, инструменты поисковиков и пр. После того, как запросы были собраны, их необходимо проверить и исключить те, которые не соответствуют тематике вашего веб-ресурса. Также желательно отбросить запросы-«пустышки», проверив их частотность. И важно понимать, что чем обширнее будет составлено СЯ, тем больше появляется возможностей по привлечению целевого трафика.

Если вы собираетесь заняться подбором ключевых слов и фраз впервые, то это, конечно же, займет много времени. Чтобы упростить задачу, можно воспользоваться специальными сервисами или же заказать услугу у профессионалов.

6. Анализ конкурентов в ТОП-10 поисковой выдачи

Если этапы определения с нишей, созданием сайта и подбором семантического ядра пройдены успешно, то самое время заняться изучением конкурентов. Необходимо выяснить следующую информацию:

• ценовую политику конкурентов;
• используемую ими стратегию продвижения бизнеса;
• особенности SEO-текстов на страницах интернет-магазинов конкурентов – плотность ключевых слов и фраз, длина текста и его «тошнота».

Для того чтобы проанализировать одного конкурента, специалисту может понадобиться 3-5 часов. Если же делом займется новичок, то и времени будет потрачено больше, и есть вероятность, что не все важные параметры бизнеса конкурента будут замечены и проанализированы. Для того чтобы грамотно и эффективно провести анализ, следует также воспользоваться услугами специалистов.

7. Комплексный аудит продвигаемого интернет-магазина

После завершения анализа конкурентов необходимо приступать к изучению своего интернет-магазина, то есть провести его детальный аудит. Это особенно важно, если сайт создавался без учета рекомендаций, касающихся SEO-продвижения. С целью успешного проведения аудита, который займет много времени, лучше доверить эту работу специалисту, который хорошо ориентируется в SEO.

Цель комплексного аудита интернет-магазина – определение его технических преимуществ и недостатков. Также он поможет проанализировать лояльность поисковых систем – индексация, наличие фильтров, внешних ссылок на сайт и пр. С учетом того, что это только начальный этап продвижения, особых результатов ждать не стоит. Но все же работа, проделанная до этого момента, станет хорошим фундаментом для дальнейшей раскрутки интернет-магазина.

8. Контент-стратегия продвижения

Одно из условий формирования заинтересованной аудитории – наличие релевантного качественного содержания сайта. Полезный для пользователей и уникальный контент на сегодняшний день имеет огромное значение для раскрутки проектов и привлечения потенциальных клиентов. Так чего же они хотят?

Составляющие стратегии по наполнению контентом таковы:

• контент-план, предусматривающий базовую оптимизацию всех страниц веб-ресурса;
• регулярная публикация материалов в разделе новостей или на блоге сайта.

Реализуя контент-план, нужно максимально задействовать семантическое ядро. Ключевые слова должны встречаться в оптимальном соотношении в статьях, а также фигурировать в заголовках и мета-тегах. Контент-стратегия в случае с интернет-магазином выступает двигателем бизнеса. Ее разработка – важный этап, так как это делается один раз и на длительное время. Именно поэтому нужно уделить вопросу максимум внимания. Если передать задачу на аутсорсинг, то стоимость услуги обойдется от 1000$, но конечная цена будет зависеть от объема самого проекта, а также особенностей контента.

9. Создание и публикация SEO-оптимизированного контента

После составления контент-плана приступаем к созданию материалов. Если бюджет ограничен, то написанием статей можно заниматься несколько месяцев. Сначала материал подбирается для основных страниц – главная, страница каталога, карточки, об интернет-магазине, а затем уже для второстепенных – корзина, оформление, выбор способов оплаты и доставки, контактные данные и пр.

Если вы примете решение заказать статьи на одной из бирж копирайтинга, то стоимость одной тысячи знаков без пробелов текста может составить от 1 до 15$. При этом следует учесть, что качество статей может оказаться не совсем таким, какое вы рассчитывали получить. Кроме того, далеко не все фрилансеры отличаются пунктуальностью или исполнительностью. Вы рискуете не получить вовремя или вообще не дождаться своих статей. Именно поэтому создание контента лучше всего доверить специализированным компаниям.

10. Внутренняя перелинковка для основных запросов

Цель перелинковки – связать ссылками страницы сайта. При этом они должны содержать ключ, в соответствии с которым оптимизируется принимаемая ссылку страница. Если ссылка подается в виде адреса страницы, то ключ ставится рядом.

Если вы решили создать интернет-магазин на ImageCMS, то можете настроить автоматическую перелинковку через виджет товаров со схожими характеристиками. Также существуют модули, которые позволяют делать перелинковку товаров с блогом и наоборот. Это имеет огромное значение для дальнейшего SEO-продвижения интернет-магазина.

11. Закупка вечных ссылок или публикация статей на сателлитах

На сегодняшний день нельзя улучшить позицию сайта в поисковой выдаче, просто выкупив множество ссылок на сайтах-биржах. А закупив ссылки плохого качества, можно навредить своему интернет-ресурсу, получив бан от поисковой системы. Но если закупить небольшое количество качественных ссылок, то можно привлечь на сайт довольно внушительное количество потенциальных клиентов. Механизм работает следующим образом:

• ссылка, размещенная на популярной площадке, обязательно привлечет новых пользователей на сайт;
• доверие поисковых систем к ресурсу возрастает, если имеются вечные ссылки;
• с помощью вечных ссылок также можно значительно поднять показатель конверсии.

Один из интересных подходов к внешнему продвижению сайтов – создание собственных тематических площадок. Это избавит от покупки ссылок на сторонних ресурсах. Такой метод может показать отличные результаты в виде прироста ссылочной массы, в результате чего увеличивается количество посетителей на сайте.

Один из самых непростых этапов продвижения онлайн-магазина – разработка стратегии линкбилдинга. От этого во многом зависит скорость достижения поставленных целей. Но то, что рекомендации поисковых систем, касающихся линк-билдинга, отсутствуют, значительно усложняет процесс. ПС напрямую и не запрещают влиять на поисковую выдачу, но по сути искусственный линк-билдинг нарушает их правила. Чтобы избежать бана со стороны поисковых систем, лучше заказать саму стратегию формирования ссылочной массы у специалистов.

Выполнение плана первого месяца – самое сложное задание. Если это удалось, то можно с легкостью выдохнуть. Далее следует приступать к реализации плана, составленного на второй месяц.

Подводим итоги первого месяца работы:

• было создано семантическое ядро интернет-магазина;
• запросы правильно распределены по страницам;
• составлен план написания статей;
• проанализированы ошибки и внесены правки;
• организована перелинковка оптимизированных страниц;
• куплены первые ссылки.

Если вам необходима информационная поддержка, касающаяся любого из пунктов плана, мы готовы предоставить ее вам бесплатно. Вопросы могут быть заданы через форму обратной связи или в онлайн-чате.

Второй месяц продвижения интернет-магазина

12. Написание статей для блога или в новостной раздел интернет-магазина

Даже тем пользователям, которые не планируют совершать покупки, нужно предложить интересный контент, которые дает представление о тематике сайта. Они должны быть написаны на основе информационных запросов. Давайте рассмотрим несколько примеров таких статей:

• обзорные тексты, которые предоставляют информацию о товарах;
• акционные предложения и конкурсы, призом в которых могут быть реализуемые вами товары;
• анонсирование распродаж, акций, скидок и других событий.

На практике уже доказано, что чем больше вы разместите на сайте интересных уникальных материалов, тем большее количество посетителей сможете привлечь. А это, в свою очередь, значительно увеличит продажи.

13. Наращивание аудитории посредством работы с социальными сетями

Социальные сети – это место, где можно найти заинтересованных в вашем товаре пользователей. Достичь хороших результатов поможет разработанная стратегия. Для этого необходимо:

• определиться с материалом, который планируете публиковать;
• на основе тщательного анализа выбрать самые эффективные источники, из которых будут привлекаться потенциальные клиенты;
• уделять внимание активному перепосту материала, который планируете публиковать;
• определиться с количеством рекламы и постов;
• позаботиться о том, чтобы визуальный и текстовый контент был интересным и привлекательным.

14. Работа с вирусным контентом

Если у вашего интернет-магазина уже есть интересный блог, а продвижение в социальных сетях приносит первые результаты, то самое время приступить к освоению вирусного контента. К этой категории относятся баннеры, инфографика, тексты, видео. Его главная задача – привлечь внимание, удивить, вызвать желание поделиться публикацией в социальных сетях.

15. Запуск контекстной рекламы

Главное преимущество контекстной рекламы – простота в работе. Именно поэтому без нее не обходится раскрутка ни одного сайта. Ваши объявления будут появляться на сайтах-партнерах поисковых систем, а вы сможете видеть количество кликов и, соответственно, оплачивать их по факту.

Метод контекстной рекламы идеален для раскрутки новых сайтов, а вы сразу же увидите результаты. Ее также используют и владельцы известных сайтов, так как посредством контекстной рекламы можно привлечь новых пользователей на сайт.

Механизм работы прост. Для этого нужно воспользоваться сервисами, которые предлагают Google и Yandex, и выполнить такие действия:

• разработать концепцию рекламной кампании (РК);
• найти ключевые слова, которые будут отображать ваше предложение;
• создать рекламную кампанию;
• разместить объявления о ней;
• определить ставки и бюджет;
• проработать посадочные страницы;
• через определенное время провести анализ рекламной кампании, определить самые эффективные запросы.

Поскольку в социальных сетях можно найти огромное количество потенциальных клиентов, то их нельзя игнорировать при раскрутке ни одного проекта. Кроме того, результаты могут быть не только весомыми, но и долгосрочными – повышение узнаваемости бренда, формирование доверия к нему, поиск новых клиентов.

Использование таргетинговой рекламы в социальных сетях позволит быстро находить заинтересованную аудиторию. Также уделите внимание непосредственной работе в соцсетях. Для этого нужно создать страничку или группу и использовать их для поиска новых клиентов и удержания существующих. Добиться хороших результатов поможет соблюдение следующих правил:

• создание и размещение постов;
• публикация новых интересных материалов;
• поддержание интерактивного общения с клиентами.

16. Email-marketing

Самый простой способ уведомить клиента о появлении новых товаров, проведении акций и других кампаний – отправить сообщение по электронной почте. Если грамотно подбирать материал в каждом письме, то можно не только удержать старых подписчиков, но и привлечь новых.

Итоги второго месяца продвижения:

• проведена оптимизация сайта и исправление ошибок;
• рекламная кампания начинает приносить первые результаты;
• сообщества, созданные в социальных сетях, продолжают расти;
• увеличивается база подписчиков;
• растет количество ссылок;
• с помощью запущенной и настроенной аналитики в поисковых сервисах выявляются максимально эффективные каналы;
• возрастает посещаемость сайта, увеличивая продажи.

В случае необходимости вам также может быть предоставлена бесплатная консультация, касающаяся любого пункта второго месяца раскрутки. Вы можете воспользоваться формой обратной связи или онлайн-чатом.

Третий месяц продвижения интернет-магазина

Если первые два месяца работы над продвижением интернет-магазина проводились правильно, то вы уже можете заметить ощутимые результаты. Но для того чтобы закрепить полученный результат и достичь новых, необходимо проводить дальнейшие работы. Они кое в чем будут повторять мероприятия за второй месяц, но все же будут иметь и свои особенности.

17. Корректировка оптимизации

Правильный аудит интернет-магазина позволит выяснить следующее:

• какие страницы требуют проведения дополнительных работ (редактирование или замена текста, изменение видео и картинок);
• проверка правильности перелинковки между страницами;
• создание новой или усовершенствование имеющейся стратегии продвижения интернет-магазина.

Перечисленные виды работ можно отдать на аутсорсинг компаниям, которые располагают специалистами соответствующего уровня. Стоимость работы составит от 200 до 500 долларов. Все обуславливается особенностями проекта и желанием заказчика.

18. Управление репутацией интернет-магазина в Сети, популяризация бренда

Товары популярных марок покупаются всегда намного активнее, чем не раскрученных. Чтобы популяризировать свой бренд, в первую очередь нужно стремиться к узнаваемости. Этому будет способствовать работа с потенциальными клиентами в социальных сетях. В созданных группах можно подробно рассказать о своем товаре, показать его преимущества перед конкурентами, убедить пользователей обратить внимание именно на него.

Один из показателей эффективности такой работы – отзывы клиентов. При этом такого же результата не стоит ожидать от отзывов, заказанных у копирайтеров. Ведь мнение реальных покупателей поможет контролировать качество собственной работы, вовремя вносить коррективы. При этом нужно обязательно поддерживать качественную обратную связь. Если появится возможность, то обязательно устраивайте для клиентов акции, дарите подарки и используйте всякие другие поощрения. Такое отношение к покупателям обязательно сформирует у них весьма лояльное отношение к интернет-магазину.

19. Работа над расширением семантического ядра интернет-магазина

На данном этапе также предусмотрено проведение таких работ. Только теперь следует заняться семантическим ядром сайта, расширить список запросов, с помощью которых можно будет привлечь новых клиентов на сайт. Запросы должны быть использованы при написании всех материалов. С целью расширения ядра можно использовать статистику из аналитик. Так вы сможете узнать, что именно хотят найти пользователи и подготовить новые публикации. Это будет способствовать росту трафика и увеличения количества клиентов.

20. Увеличение продаж при помощи прайс-агрегаторов

Прайс-агрегаторы – это сайты, на которых можно найти прайс-листы разных онлайн-магазинов. Необходимая информация после обработки предоставляется клиенту в понятном виде. На странице товара, который был найден в поиске, можно увидеть несколько предложений с ценой и названием компаний, которые его реализуют. Среди таких веб-ресурсов есть несколько самых популярных:

• Price.ua;
• Hotline.ua:
• Market.Yandex.ua
• Nadavi.com.ua.

Если вы разместите свое предложение на таких сайтах, то это будет способствовать увеличению продаж, повысит рейтинг интернет-магазина и позволит ему войти в десятку лучших в поисковой выдаче. Как правило, платформы, на которых создаются веб-ресурсы, имеют необходимые модули для интеграции с перечисленными выше прайс-агрегаторами.

Итоги третьего месяца раскрутки интернет-магазина:  

• возрастание посещаемости интернет-магазина и увеличение количества обращений клиентов;
• повышение позиций в поисковой выдаче;
• обновление и улучшение контента на сайте;
• рост ссылочной массы;
• контролирование эффективности каналов, а в случае необходимости внесение оперативных корректировок;
• увеличение семантического ядра.

И, конечно же, можно всегда получить консультации, касающиеся любых пунктов, перечисленных выше.

Если вы успешно завершили третий месяц работы над созданием и раскруткой интернет-магазина, то примите наши поздравления. Но это не значит, что работу можно остановить или пустить на самотек. Далее необходимо выполнить другие задачи по работе с проектом, ознакомившись с новыми секретами успешного продвижения интернет-магазина.

Вышеизложенный план продвижения интернет-магазина – это эффективное руководство, разработанное специалистами. Оно подойдет для раскрутки любого проекта, независимо от его тематики, так как основывается на многолетнем опыте практической работы, аккумулированном в одной статье. Следование предложенным инструкциям станет гарантией достижения положительного результата. Также мы предлагаем ознакомиться и с другими вопросами создания и развития интернет-магазина – выбор хостинга и платформы, использование маркетинговых инструментов, аналитика, управление продажами и пр. Следите за нашими публикациями, а мы обещаем, что вы будете получать только содержательный и качественный контент.